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NEC LaVie LS550H ウイルスやアドウェアが多数侵入

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島根県安来市のお客様で宅配修理の案件、NEC LaVie LS550H PC-LS550HS1KWでwindows 10仕様です。
お客様の依頼内容がもしかするとウイルスに感染したかも?
調べて欲しい…
早速、ウイルス検査をしてみるとwinzip driver updaterやhao123などウイルスやアドウェアが多数侵入していました。
複数の駆除ソフトを使用して駆除や削除を行いました。
ウイルス駆除後にセキリュティソフトの有効期限が切れていたのでお客様に連絡しNortonのセキリュティソフトを購入しインストールを行いました。

 

記事一覧

— 2016年11月17日

MacBook Air A1465 SSDが故障

本日ご紹介するパソコン修理Blogは豊島区東池袋、地元のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Air A1465でOS X Mavericks 10.9.3 仕様です。 状態が電源を入れて起動音はしますがその後、画面にはフォルダーマークに?です。 内部を開いてSSDを診断してみるとやはりSSDが物理故障で認識しません。

— 2016年11月16日

Acer Aspire S3-951-F74u キーボードの一部のキーが押された状態

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都板橋区から持ち込みのお客様、 Acer Aspire S3-951-F74uでWindows 10仕様です。 状態が電源を入れるとビープ音がします。お客様のお話を聞くと飲み物をこぼしたみたい…

— 2016年11月16日

DELL optiplex 960 宅配修理でハードディスクのクローン交換

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌はリピータのお客様で東京都江東区の某有名大学から DELL optiplex 960でOSがWindows XP仕様が宅配便で送られてきました。 状態が電源を入れるとブルーの画面に英語の白文字でエラー…

— 2016年11月15日

Lenovo ThinkPad T410 ウイルス除去や迷惑ソフトを含むアドウェアの削除

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都練馬区から持ち込みのお客様、 Lenovo ThinkPad T410でOSがWindows 7仕様です。 状態が電源は入り起動はしますが、いろんな警告のメッセージが画面に出ます。

— 2016年11月15日

MacBook Pro A1278 ロジックボードとHDDをつなぐケーブルが断線

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都練馬区から持ち込みのお客様、 MacBook Pro A1278でmacOS Sierra仕様です。 状態が電源は入り起動音は聞こえてきますが画面にはフォルダーマークに?です。