NEC LaVie LS550/FでS.M.A.R.T. Hard Drive detects Error
東京都板橋区から持ち込みのお客様、NEC LaVie LS550/F PC-LS550FS6Wでwindows 7仕様です。
状態が電源を入れるとハードディスクからエラーを検出したのメッセージ『S.M.A.R.T. Hard Drive detects Error. Please consider to back up the hard drive...』
診断してみるとTOSHIBA MK7575GSX 750GBのハードディスクに結構な障害が発生しています。
お客様はデータが重要なので先ずデータ救出の作業を優先的に行いました。
次に新品1TBのハードディスクをノートに取り付けてNECのリカバリーディスクを使いwindows 7をインストールして、救出しておいたデータを元の場所に移行しました。
最後にwindows updateを行い最新の状態にして納品となりました。
記事一覧
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