2016年10月13日
Lenovo ThinkPad T440p Windows 10のアップデートで起動しない
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都練馬区から持ち込みのお客様、Lenovo ThinkPad T440p 20AN-CT01WWでOSがWindows 10仕様です。状態がWindows 10 アップデートのトラブルで起動できません。
NEC LaVie LS550/FでS.M.A.R.T. Hard Drive detects Error

東京都板橋区から持ち込みのお客様、NEC LaVie LS550/F PC-LS550FS6Wでwindows 7仕様です。
状態が電源を入れるとハードディスクからエラーを検出したのメッセージ『S.M.A.R.T. Hard Drive detects Error. Please consider to back up the hard drive...』
診断してみるとTOSHIBA MK7575GSX 750GBのハードディスクに結構な障害が発生しています。
お客様はデータが重要なので先ずデータ救出の作業を優先的に行いました。
次に新品1TBのハードディスクをノートに取り付けてNECのリカバリーディスクを使いwindows 7をインストールして、救出しておいたデータを元の場所に移行しました。
最後にwindows updateを行い最新の状態にして納品となりました。
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本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都台東区から持ち込みのお客様、富士通 LIFEBOOK SH76/ENでOSがWindows 10仕様です。状態が電源を入れても起動してこない、診断をしてみると、このLIFEBOOK SH76/ENがWindows 10に非対応のため、このノートに付いているカメラのドライバーアップデートによりブルースクリーンが発生しています。
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