2016年8月5日
DELLノートLatitude 3540 ランサムウェア駆除 ZEPTO
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都町田市の会社法人様よりパソコン宅急便でDELLノートPCが送られてきました。現在、日本国内で被害が増加しているランサムウェアに感染して拡張子がZEPTOに変えられてしまった事例です。

世田谷区のお客様で宅配修理の案件、NEC LaVie LS150/FS6W PC-LS150FS6Wで
windows 7仕様。状態がパソコンの起動や動作が遅い、Yahoo! JAPANにも繋がらない
診断をしてみると現在メモリが2GBしかありません。2GBのメモリを1枚追加して4GBにしました。
Yahoo!に繋がらない原因はInternet Explorerのバージョンが9だったので11に上げました。
Western Digitalのハードディスク250GBが経年劣化でお疲れ気味だったのでお客様と相談して
新品SSD360GBにクローン作成で換装しパーティションの調整などを行い動作確認、
そして有効期限切れのウイルスバスタークラウドが動作の邪魔をしていたのでアンインストールして
Windows Updateがたまっていたので最後まで行い最新の状態にいたしました。
動作確認テストを行いストレス無くサクサク使えることを確認しパソコン便で発送しました。
記事一覧
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都町田市の会社法人様よりパソコン宅急便でDELLノートPCが送られてきました。現在、日本国内で被害が増加しているランサムウェアに感染して拡張子がZEPTOに変えられてしまった事例です。
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