2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。

豊島区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie LS150A PC-LS150AS1TBでwindows 10仕様。
状態がスクリプトエラーが発生したり、DVD自動再生ができない…原因を調べてみると
東芝 MK5065GSXのハードディスク500GBに不良セクタが発生しwindows 10の
システムが破損していました。お客様と相談後に先ずデータのバックアップを行い
新品SSD500GBを取り付けwindows 10の初期化を致しました。マイクロソフトOfficeなども
インストールしてバックアップしてあったデータを元の場所に戻しました。
パソコンの動作やDVD自動再生の確認をして納品となりました。
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