2016年7月11日
eMachinesのノートパソコン ブルースクリーンに白い英文字
本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県草加市より持ち込みのお客様、eMachinesのノートパソコンでE520-57 ハードディスク交換の事例です。
板橋区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie LL850/E PC-LL850ES6で
windows 7仕様です。状態が電源が入りません…診断してみるとマザーボードが故障、
次に東芝 MK7575GSXのハードディス750GBが物理障害です。
お客様にマザーボード修理とハードディスク交換修理をすると料金が高くなるので
新しいパソコンの購入をおすすめしましたがこのNEC LaVieノートが
お気に入りみたいで修理をする事になりました…データは不要みたいです。
まず基盤ボードに付いているシステムコントローラ、グラフィックコントローラを交換して
故障していた非AFTタイプの750GBが無いため非AFT新品ハードディスク640GBを
取り付けてNEC純正リカバリーディスクを使いwindows 7をインストール致しました。
その後windows updateを行い最新の状態に更新プログラムをダウンロードしました。
修理が終わり後日すぐにお客様がご来店…とても喜んで頂き納品となりました。
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