2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
三鷹市のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie LE150/L1 PC-LE150L1でwindows 10仕様。
状態が自動修復のブルー画面で再起動を繰り返す…調べてみるとwindowsシステムが
破損し修復が不可能な状態でした。次にハードディスク500GBの経年劣化もありお客様と
相談後にwindows 10をリフレッシュしてupdateを行い新品SSD500GBにクローン換装
データは全て元の場所に存在しています。メールの設定やマイクロソフトoffic、
セキュリティソフトなどはインストールが必要となります。
お客様にパソコンを確認して頂き説明後に納品となりました。
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