2016年7月20日
DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。
NEC LaVieノートがマザーボード故障でデータの引っ越し

東京都板橋区から持ち込みのお客様、NEC LaVie LL750EでWindows 7仕様です。
状態が電源ボタンを入れても通電ダメで画面は真っ暗…内部を開いてみるとやはりマザーボードが故障しています。
ハードディスクは問題なしエラーもなく正常です。
お客様のお考えはすでに買い替えを検討していたのでノートの修理はしないでデータを取り出して新しく購入したノートにそのデータを移行することになりました。
新しく購入したノートがNEC LaVie NS350でWindows 10仕様です。
全てのユーザーデータを新しいノートに移動して納品となりました。
記事一覧
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