2016年7月15日
LEOVOノート X250の電源が入らない
本日ご紹介するブログ日記の内容は海外より東京へ出張中の某有名な会社法人のお客様滞在先のホテルでLEOVOノートPC X250の電源が入らなくなった事例です。
東京都青梅市の会社法人様で出張修理の案件、NECのExpress5800シリーズでWindows Server 2003です。
状態が電源は入りますがハードディスク不良のため起動できません。
元どうりの環境に復旧するには多少日数が必要です。
そのことをお客様に説明して弊社に持って帰りました。
ハードディスクが3個RAID構成、全てのHDDのセクターコピーを作成してRAIDを組み直しファイルシステムを修復しましたがシステムファイル、レジストリー、データベースに不良がありダメでテープドライブのバックアップデータを利用して元の環境に復旧させました。
ハードディスク3個とも新品に交換して内部クリーニングを行いお客様の会社にお届けして設置してきました。
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