2016年7月11日
TOSHIBAダイナブックの冷却ファンに異常なエラー
本日ご紹介するブログ日誌の内容は埼玉県和光市より持ち込みのお客様、東芝dynabookの冷却ファンに異常なエラーが発生した事例です。
LinkStation LS-WV4.0TL/R1のデータ復旧
東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。
バッファローのLinkStation LS-WV4.0TL/R1でRAID1(ミラーリング)仕様です。
状態が通電はしますが電源ランプがピカピカのみでアクセスができません。
内部を開いてみるとSeagate製 TS32000542ASのP/N:9TN158-510が2個です。
診断してみると2個とも物理障害です。
お客様にお話しを聞くと1個のハードディスクが壊れてから残り1個のハードディスクで使っていたみたいです。
依頼内容としては最後で壊れたハードディスクのデータを復旧して欲しい…そんな内容です。
3日ほどかかりましたがほぼ全てのデータを救出しました。
復旧したデータをお客様が新しく購入したLinkStationにデータ移行を行い店舗でデータを確認していただき納品となりました。
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