2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。

荒川区のお客様で持ち込み案件、パナソニック Letsnote CF-S9JYEBDRでwindows 7仕様です。
状態が電源を入れても起動できません。
診断してみるとHITACHI製 HTS545025B9SA00 ハードディスク250GBに物理障害が発生しています。
ユーザーデータが必要なお客様なので先ずデータ救出を行いました。
修理に関して交換するディスクはお客様のご希望で480GBのSSDとなりました。
SSDを取り付けwindows 7 Professional 64bitをインストールして救出しておいたデータを戻して、windows updateを行い最新にして最後にMicrosoft Officeのインストールを行い納品となりました。
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