2016年7月31日
Lenovo Yoga 13 セーフモードでしか起動できない
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都新宿区より持ち込みのお客様、Windows 10にアップグレードして不具合が起こったので元のWindows 8.1に戻したらセーフモードでしか起動できない状態になった事例です。

文京区のお客様で持ち込み案件、Lenovo ThinkPad X1 Carbonでwindows 7仕様。
状態がWebサイトが開かない…調べてみると全ての通信がブロックされた状態でした。
ウイルス感染が主な原因です。ネットワークドライバが破損、ESETのSmart Securityが
アクティベーションされていませんでした。ウイルス駆除、ネットワークドライバの
再インストール及びESETのアンインストール、windowsシステムの修復などを行い
正常な起動と動作、 Webサイトが快適に見れることを確認し納品となりました。
記事一覧
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