2024年4月20日
GIGABYTE RC55 Gaming Laptopでクリーニングとメモリー増設
今日ご紹介するブログ日記の内容は都内のお客様で持ち込み案件、 GIGABYTE RC55 AX211NGWのゲーミングノートPCでwindows 11仕様。 お客様の依頼内容が内部クリーニングとその際にメモリー8GB×2枚から 16GB×2枚=計32GBに増設交換をしたい。
DELL XPSノート L702Xのハードディスク故障
東京都練馬区より持ち込みのお客様で、DELL XPSノート L702X OSがWindows 7を仕様です。
パソコンの状態が電源を入れると黒の画面に英語の白文字で、診断してみるとCドライブとして使ってるハードディスクが壊れています。
画像でわかると思いますがこのXPSノートにHDDが3個付いています。
DVDドライブの中に付けているのが、後でお客様が増設した1TB、壊れていたのが本体側に付いてる2個の内の1個500GBです。
診断後、お客様に状況を説明してお客様の要望で1TBのハードディスクをDVDドライブから取り外して、
それをCドライブとして使うことになりました。
Windows 7のOSを新規インストールして、そしてWindows Updateの更新プログラムをダウンロードして最新の状態にして無事納品となりました。
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