2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
江東区から持ち込みのお客様、Lenovo ThinkPad Edge E431でwindows 10仕様。
電源を入れても起動できません。調べてみるとHITACHI HTS547550A9E384の
ハードディスク500GBに不良セクタが発生してこれが起動できない原因です。
先ずデータの救出を行ない新品HDD1TBに交換後、windows 10をインストール
そして中国語版へ設定変更してユーザーデータを元の場所に戻しました。
最後にwindows updateをして納品となりました。
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