2016年7月8日
LenovoノートThinkPad Edge 13 電源を入れても起動しない
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都文京区から持ち込みのお客様で、LenovoノートパソコンでThinkPad Edge 13 電源を入れても起動しない事例です。
練馬区のお客様で持ち込み案件、Lenovo B590 型番20206でwindows 8.1仕様。
状態が電源が入らない…内部を分解して調べてみるとマザーボードが故障していました。
お客様のご了解後に同型マザーボードを取り寄せ交換修理をいたしました。
ブログ画像には掲載していませんがwindowsの動作に問題があり調べてみると
マルウェアが76コ侵入していたので全て駆除いたしました。
PC環境やユーザーデータは以前の状態で存在し利用が可能です。
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