2018年10月4日
Lenovoディスクトップ i4165 起動してもすぐにシャットダウンする
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 海外モデルのLenovoディスクトップ i4165でwindows 7仕様。 状態が起動してもすぐにシャットダウンする…
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoのノートパソコンでIdeaPad z570購入時のOSがWindows 7仕様です。
お客様の話しによるとWindows 10にアップデート してから、数ヶ月使用して起動ができなくなった。
診断してみると以前のWindows7に戻すことができない状態です。
そのことをお客様に説明してユーザーデータを取り出し先ずバックアップしてからWindows 7を再インストールを行い、バックアップして置いたデータを元の場所に戻しました。
最後に全て動作確認を行い納品となりました。
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