2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。

板橋区のお客様で持ち込み案件、IOデータ製HDPS-Uでポータブルハードディスクの500GBです。
状態がパソコンに接続しても認識されません。外付けのケースを分解してみると中身は
東芝 MK5055GSX 500GBでした。ディスク本体を確認してみると電源が入りません。
故障原因がディスク本体に付いているコントロール基板の故障でした。
同モデルのコントロール基板と交換して調整を行いデータ復旧に成功しました。
復旧したデータは新品の外付けポータブルHDDにデータを保存して納品となりました。
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