2016年7月5日
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった事例です。
豊島区東池袋のお客様で持ち込み案件、HP PAvillion RT3290 TPN-Q118で
windows 10仕様です。状態が電源を入れても起動できません。
診断をしてみると東芝 MQ01ABD100 ハードディスク1TBに不良エラーが発生しています。
データが重要なお客様なので先ずデータ救出を行い、新品同サイズのHDDを取り付け
windows 10をインストールしてリカバリーを行いました。windows updateも最後まで行い
救出しておいたユーザーデータを元の場所に保存して納品となりました。
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