2016年7月8日
LenovoノートThinkPad Edge 13 電源を入れても起動しない
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都文京区から持ち込みのお客様で、LenovoノートパソコンでThinkPad Edge 13 電源を入れても起動しない事例です。
豊島区の会社法人様で持ち込み案件、HP Pavilion Slimlie400PC 400-220jpで
windows 10仕様。状態が電源を入れると起動時にファンエラーが出る…
内部を開いて確認してみるとCPUの冷却ファンがやはり故障していました。
新品同型のファンとヒートシンクを交換して起動と動作を確認しましたが
windowsの動きに違和感がありウイルスの検査をしてみると感染していたので
駆除ソフトを使い全てウィルスを除去いたしました。
windows環境やユーザーデータは今までどうり存在します。
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