2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
板橋区のお客様で持ち込み案件、HP Pavilion Laptop 15-CS3138TXで
windows 10仕様。状態が電源を入れてもboot device not found…起動しない
開いて確認してみるとNVMeタイプの内蔵SSDが物理故障で認識不可。
お客様と相談後に新品SSD500GBを取り付けwindows 10をインストール
そして最新の状態にUpdateをして納品となりました。
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