2016年7月5日
DELL inspiron ノートパソコンのハードディスク交換修理
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都狛江市から持ち込みのお客様でDELL inspiron ノートPC、内臓HDD故障の事例です。
練馬区のお客様で持ち込み案件、HP ENVY 15 J131TXでwindows 10仕様。
状態が電源を入れてもOSが起動しない…内部を開いて調べてみると
SAMSUNG ST1000LM024 ハードディスク1TBに不良セクタが生じています。
お客様はデータが必要なのでデータ救出を行い欲しいデータのバックアップを
いたしました。次に新品1TBのハードディスクを取り付けwindows 10を
インストールして最新の状態にwindows updateを行いました。
最後に救出データを修理したHP ENVY 15に保存して納品となりました。
最初に元どうりの状態にクローン処理で修理もお試みましたが
windowsシステムの破損が酷く無理…今回はこの様な修理方法になりました。
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