fb-blog-title-3.png

HP EliteBookでSTOP: 0x0000007Bエラーメッセージ

20170209b.jpg

東京都練馬区から持ち込みのお客様、HP EliteBookでWindows 7 Professional仕様です。
状態が電源ははいりますがブルーの画面で白の英語文字、 STOP: 0x0000007Bエラーメッセージ。
内部を開いて診断してみると(HGST製 Z7K320-320 7mm厚の回転数7,200rpm)ハードディスクが電気的な障害でファームウェアの破損が発生していました。 
次にノート内部にある高速起動用のキャッシュディスクも壊れていました。
破損した(disk cache)ノートパソコンを使用するには影響がないので無効化しています。
先ず障害のあるハードディスクよりデータを救出しました。
その後新品の同容量のHDDを取り付けWindows 7をインストールを行ないWindows Update後に救出しておいたユーザーデータを戻しました。
アプリケーション類は再インストールとなります。

 

記事一覧

— 2026年8月19日

東芝dynabook T75/GB 冷却ファンの交換とSSD換装

今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 東芝dynabook T75/GB PT75GBP-BEA2でwindows11仕様。 内容が起動や動作が遅い、冷却ファンからも異音がする。

— 2026年8月18日

msi prestige 15 a11uc 左右のヒンジネジ台座を破損

今日ご紹介するパソコン修理ブログはさいたま市のお客様で持ち込み案件、 msi prestige 15 a11ucでwindows11仕様。 状態が左右のヒンジネジ台座を破損しています。

— 2026年8月17日

HP OMEN 16-n0030AX 冷却ファンの交換修理

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都北区のお客様で持ち込み案件、 HP OMEN 16-n0030AXでwindows11仕様。状態が冷却ファンから異音がする…

— 2026年8月16日

Lenovo ideapad L340 マザーボード故障によるデータ救出

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は豊島区のお客様で持ち込み案件、 Lenovo ideapad L340でwindows11仕様。 状態がマザーボードの障害で起動後すぐ落ちたり、起動ができない時もあり不安定です。

— 2026年8月15日

lenovo legion pro 7 16IRX9H 内部クリーニング

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は豊島区のお客様で持ち込み案件、 lenovo legion pro 7 16IRX9Hでwindows11仕様、 お客様に依頼内容がパソコン内部のクリーニングをして欲しい…