fb-blog-title-3.png

HP EliteBookでSTOP: 0x0000007Bエラーメッセージ

20170209b.jpg

東京都練馬区から持ち込みのお客様、HP EliteBookでWindows 7 Professional仕様です。
状態が電源ははいりますがブルーの画面で白の英語文字、 STOP: 0x0000007Bエラーメッセージ。
内部を開いて診断してみると(HGST製 Z7K320-320 7mm厚の回転数7,200rpm)ハードディスクが電気的な障害でファームウェアの破損が発生していました。 
次にノート内部にある高速起動用のキャッシュディスクも壊れていました。
破損した(disk cache)ノートパソコンを使用するには影響がないので無効化しています。
先ず障害のあるハードディスクよりデータを救出しました。
その後新品の同容量のHDDを取り付けWindows 7をインストールを行ないWindows Update後に救出しておいたユーザーデータを戻しました。
アプリケーション類は再インストールとなります。

 

記事一覧

— 2026年4月29日

lenovo ideapad x1 carbon gen 10 マザーボード修理

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は豊島区のお客様で持ち込み案件、 lenovo ideapad x1 carbon gen 10でwindows11仕様。状態が電源入らない…

— 2026年4月28日

DELL Inspiron 15 3567 起動や動作が遅い

本日ご紹介するBlog日誌の内容は練馬区のお菊様で持ち込み案件、 DELL Inspiron 15 3567でwindows 10仕様。状態が起動や動作が遅い…

— 2026年4月27日

MacBook Air A1932 バッテリー故障…充電不可

今日ご紹介するブログ日記の内容は川越市のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Air A1932でmacOS Mojave 10.14.6仕様。 状態がバッテリー故障…充電不可

— 2026年4月26日

hp probook 4520s 起動しない…hddに不良セクタ

今日ご紹介するパソコン修理ブログは豊島区のお客様で持ち込み案件、 hp probook 4520sでwindows XP仕様。状態が起動しない…

— 2026年4月25日

東芝 dynabook R731/W2PD SSDの交換修理

本日ご紹介するパソコン修理Blogは藤沢市のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook R731/W2PDでwindows10仕様。依頼内容がSSDを交換修理して欲しい…