HPノートパソコン WEBカメラが写らない

豊島区東池袋、地元のリピーターのお客様で会社法人様より持ち込み案件です。
HP Compaq 6710bノートパソコンでOSがWindows 7仕様です。
お客様のお話しによるとWEBカメラが写らない…
診断をしてみるとウイルス感染によりデバイスドライバのソフトウェアが削除され認識できなくなっておりました。
ウイルス駆除を行い、デバイスドライバのソフトウェアを再インストール致しました。

WEBカメラの動作確認を行い修理完了です。

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