2016年12月2日
iTunesの音楽データとiPhoneのバックアップデータを移行する
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都世田谷区から持ち込みのお客様、 富士通ノートでOSがXP、もう1台がHPノートでOSがWindows 10仕様です。 お客様の依頼内容がXPの富士通ノートからWin 10のHPノートに iTunesの音楽データとiPhoneのバックアップデータを引っ越しをして欲しい…
HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました
埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、HPノート Pro BooK 430 G1 OSがWindows 7 Pro仕様です。
お客様のお話しを聞くとファイル暗号化タイプのランサムウェアでLocky「ロッキー」にファイルを暗号化され拡張子を変更されているのでデータを復元して下さいとの事。
暗号化されファイルの複合化は無理と説明して、但しWindowsのシャドウコピーで暗号化される前のデータが取り戻せる可能性が有ることをご説明してから成功報酬制でお客様のご依頼を承りました。
結果については大成功です。ほぼ全データを戻すことができ、お客様に店舗でデータを確認して頂き無事納品となりました。
お客様も大喜びでした。
Lockyファイル暗号化ランサムウェア 身代金要求型ウイルスに注意!
Windowsパソコンを攻撃ターゲットにする Locky(ロッキー)という新しいファイル暗号化タイプのランサムウェア(身代金要求型ウイルス)が猛威をふるっています。
ランサムウエアに感染してしまうと、PC内の画像や文書ファイルの拡張子が「*.locky」となって高度な暗号化をされてしまい、ウェブブラウザ以外殆どのファイルが秘密のキーがないと開けられなくなってしまいます。
これはハッカーの指定するWebサイトでお金を払えば秘密のキーが分かるという仕掛けになっていて、パソコン自体が人質にされるということです。
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本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区、地元のお客様で出張修理に行きましたが、 作業が長時間になる為お預かりして店舗に持って帰りました。 SONY VAIO PCG-8141N VGN-AW91YSでOSがWindows Vista仕様です。 状態がWindowsログインしても、そこから操作ができません…固まります。
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区南池袋、 地元の会社法人様で出張修理に行きましたがパソコンの状態が電源を入れても立ち上がりません。 作業時間が長くなるので店舗に持って帰りました。