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HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました

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埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、HPノート Pro BooK 430 G1 OSがWindows 7 Pro仕様です。
お客様のお話しを聞くとファイル暗号化タイプのランサムウェアでLocky「ロッキー」にファイルを暗号化され拡張子を変更されているのでデータを復元して下さいとの事。
暗号化されファイルの複合化は無理と説明して、但しWindowsのシャドウコピーで暗号化される前のデータが取り戻せる可能性が有ることをご説明してから成功報酬制でお客様のご依頼を承りました。
結果については大成功です。ほぼ全データを戻すことができ、お客様に店舗でデータを確認して頂き無事納品となりました。

お客様も大喜びでした。

 Lockyファイル暗号化ランサムウェア 身代金要求型ウイルスに注意!
 Windowsパソコンを攻撃ターゲットにする Locky(ロッキー)という新しいファイル暗号化タイプのランサムウェア(身代金要求型ウイルス)が猛威をふるっています。
ランサムウエアに感染してしまうと、PC内の画像や文書ファイルの拡張子が「*.locky」となって高度な暗号化をされてしまい、ウェブブラウザ以外殆どのファイルが秘密のキーがないと開けられなくなってしまいます。
これはハッカーの指定するWebサイトでお金を払えば秘密のキーが分かるという仕掛けになっていて、パソコン自体が人質にされるということです。

 

記事一覧

— 2016年11月29日

HPディスクトップ s5550jp ハードディスクにエラー発生

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区南池袋、 地元の会社法人様で出張修理に行きましたがパソコンの状態が電源を入れても立ち上がりません。 作業時間が長くなるので店舗に持って帰りました。

— 2016年11月29日

NECノート LL550/R 故障によるデータ取り出し

本日ご紹介するパソコン修理Blogは埼玉県春日部市より持ち込みのお客様、 NECノート LL550/R PC-LL550RG1KでOSがWindows Vista仕様です。 状態がノートパソコンの電源を入れても一瞬冷却ファンが回って止まってしまう状態です。

— 2016年11月28日

ドスパラ PrimeのディスクトップでHDDクローン交換修理

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区池袋、地元のお客様で持ち込み案件、 パソコンがドスパラ PrimeのディスクトップでOSがWindows Vista 64bit仕様です。 状態が電源を入れて起動の途中までいきますが、そこで固まります。

— 2016年11月28日

Panasonic TOUGHBOOK CF-29 Windows XPから7にアップグレード

今日ご紹介するBlog日誌の内容は横浜市西区から持ち込みのお客様、 Panasonic TOUGHBOOK CF-29でOSがWindows XP Professional仕様です。 お客様の依頼内容としてはこのTOUGHBOOKをヤフオクで買ったのですがOSがXPなので それをWindows 7にアップグレードして欲しい、その際にメモリーも増設をしたい…そんな内容です。

— 2016年11月28日

MacBook Pro A1278 ハードディスクに重度の論理障害が発生

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県戸田市より持ち込みのお客様、 MacBook Pro A1278でOS X 10.7.5仕様です。 状態が電源は入り起動音は聞こえてきますが起動しません…