fb-blog-title-3.png

FUJITSUのノートパソコンOSの初期化/リカバリー

20160713.jpg

東京都文京区から持ち込みのお客様、富士通(FUJITSU)のノートパソコンでLIFEBOOK  LIFEBOOK WA1/M 購入時のOSがWindows 8.1で現在がWindows 10です。
お客様のお話しによると最近動作が重い、クリックしても鈍い、そんな症状です。
先ずハードディスクを疑い診断してみるとHDDは問題なし、次にウイルス感染と思いチェックしたらやはり感染しています。
すぐに駆除を行いもう一度、動作確認を行いました。
多少は改善されたのですがまだ何か変と感じました。
お客様にご了解を頂き、データバックをした後で購入時のWindows 8.1に戻すことになりました。
OSの初期化/リカバリー後にバックアップしておいたデータを元の場所にデータ移行を行い、通常のWindows更新を行い最新の状態にして無事納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年7月20日

DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。

— 2016年7月20日

BTOパソコンのスイッチとマザーボードの交換修理

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県新座市より持ち込みのお客様、BTOパソコンのスイッチとマザーボードが故障した事例です。

— 2016年7月20日

Panasonic CF-AX3 落下させて画面に表示されない真っ暗

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区、地元のお客様でパナソニック レッツノートを落下させて液晶パネル部分とマザーボードを繋ぐコネクターが損傷した事例です。

— 2016年7月19日

terastation PRO TS-H2.0TGL/R5のHDD物理故障によるデータ復旧

今日ご紹介するBlog日誌の内容は埼玉県戸田市の会社法人様より電話がありテラステーションにアクセスできなくなったので急いで出張で来て助けて欲しいと言う内容です。

— 2016年7月19日

Dell Inspiron N5010 冷却ファン故障で電源が落ちる

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都武蔵野市より持ち込みのお客様、Dellノート Inspiron N5010の冷却ファン交換の事例です。