2016年7月8日
LenovoノートThinkPad Edge 13 電源を入れても起動しない
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都文京区から持ち込みのお客様で、LenovoノートパソコンでThinkPad Edge 13 電源を入れても起動しない事例です。
dell vostro 260s ハードディスクの障害
東京都新宿区のお客様で出張修理の案件ですが時間がかかるので店舗に持って帰りました。
dell vostro 260sのスリムタワーでwindows 7仕様です。
状態がWestern Digital製WD2500AAKX 250GB ハードディスクの障害で起動ができませんでした。
ファームウェアに問題が生じていました。
お客様のお話しによるとデータのバックアップは有るので新品HDDに取り替えてwindows 7をインストールしました。
インストール後にwindows updateを行い、お預かりしていたMicrosoft Office 2010をインストールしてお客様宅にお届けしてインターネット接続、メール設定、フリンター設定などを行い完了となりました。
記事一覧
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