2019年3月14日
DELLのXPS8500でウイルス感染によるリカバリー修理
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 DELL XPS8500のディスクトップでWindows8.1仕様。 状態が動作が遅い…アイコンを右クリックするとInternet Explorerが止まる…
豊島区のお客様で持ち込み案件、dell latitude 3550でwindows 7仕様。
状態が時々パソコンが落ちる…調べてみるとハードディスクのコントローラーに
障害あり、Seagate ST500LM021ファームウェアの問題と思われます。
windowsの重要なシステムが過去に感染したウイルスに改変されていました。
ウイルスは既にウイルスバスターが駆除している様ですがシステムは損傷していました。
Seagateのハードディスクから新品SSD500GBに換装し、
windowsシステムは修復しました。
windows環境やユーザーデータは従来どうり存在しパソコンの高速化もできました。
記事一覧
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