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Panasonic レッツノートCF-S9 SSDに換装とトロイの木馬ウィルス駆除

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千葉県印西市のお客様で持ち込み案件、Panasonic レッツノート CF-S9JWELJSで
windows 10仕様。状態がGoogle Chromeを起動するとブルースクリーンになる…
診断してみると日立 HTS545025B9SA00 250GBのハードディスクに不良セクタが
発生しています。次にトロイの木馬ウィルスに感染しています。
作業用のディスクにクローン作成を行い駆除ソフト使いウイルス駆除を行いました。
Chromeアプリケーションが破壊されMicrosoftアカウントのパスワードが変更されており
乗っ取りの可能性がありました。不具合を全て修復しログイン時に
パスワード入力する様に修正しました。
交換用ディスクは新品SSD320GBにクローンで換装し動作確認を行い修理完了。

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記事一覧

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