2016年7月10日
VAIOノート 起動してディスクトップ画面は表示され、そこからフリーズする
本日ご紹介するブログの内容は埼玉県草加市より持ち込みのお客様、HDD故障でハードディスのデータをクローン作業を行い修理した事例です。

さいたま市南区から持ち込みのお客様、Dell Inspiron 15 5559でWindows10仕様。
状態がコーヒーをこぼして電源が入らない…内部を分解して調べてみると
メイン基板のマザーボードまでコーヒーのこぼれた跡が残っていました。
パソコン内部とマザーボードを丁寧に洗浄剤でクリーニングを行い
起動を確認しましたがキーボードは交換しないとダメです。
それとACアダブターは以前から断線箇所がありこちらも新品と交換しました。
次にWindowsの動作が遅いので診断してみるとアドウェアやマルウェアが
侵入していたので駆除を行い有効期限切れのセキュリティーソフトが
複数ありパソコンの動作を邪魔していたのでアインストールをいたしました。
動作テストをして問題なし正常に使用できることを確認し納品となりました。
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