2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。

豊島区池袋のお客様で持ち込み案件、DELL Inspiron 15 3558でwindows 10仕様です。
状態がDCジャックの破損で電源が入りません。
内部を開いてみるとDCジャック固定プラスティックが割れていました。
補修作業も試みましたが強度不足でダメでした。新品のDCジャックに交換をいたしました。
次にマザーボードの内蔵電池が消耗していたので電池も新品に取り替えました。
動作確認テストをして納品となりました。
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