2016年7月8日
NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。

埼玉県志木市から持ち込みのお客様、Dell Alienware 17 R2でWindows8.1仕様。
状態が起動はできますがファンの音が大きい、次にエラーコード 0xc0000185
ブルースクリーンエラーが出ます。内部を開いて調べてみると冷却ファンに
ホコリが溜まっており回転を妨げていました。パソコン内部を綺麗にクリーニングを行い
エラーコード 0xc0000185の件はDドライブとして使用しているWestern Digital WD10JPVX
のハードディスク1TBに不良セクタが生じそれがエラーの原因でした。
新品1TBのHDDにクローン処理をして交換しました。動作確認テストでWindowsの
動きに違和感がありウイルス検査をしてみたら、やはりウイルスとアドウェアーが
侵入していましたので駆除ソフトを使い全て削除いたしました。

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今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様でパソコンはもう古いから新しく買い換えるのでデータを取り出して外付けHDDにデータ移行した事例です。