2024年5月20日
Apple Imac A1418 起動しない…hdd故障
今日ご紹介するパソコン修理ブログは江東区の会社法人様で持ち込み案件、 Apple Imac A1418でmacOS Catalina 10.15.7仕様。状態が起動しない…
埼玉県志木市から持ち込みのお客様、Dell Alienware 17 R2でWindows8.1仕様。
状態が起動はできますがファンの音が大きい、次にエラーコード 0xc0000185
ブルースクリーンエラーが出ます。内部を開いて調べてみると冷却ファンに
ホコリが溜まっており回転を妨げていました。パソコン内部を綺麗にクリーニングを行い
エラーコード 0xc0000185の件はDドライブとして使用しているWestern Digital WD10JPVX
のハードディスク1TBに不良セクタが生じそれがエラーの原因でした。
新品1TBのHDDにクローン処理をして交換しました。動作確認テストでWindowsの
動きに違和感がありウイルス検査をしてみたら、やはりウイルスとアドウェアーが
侵入していましたので駆除ソフトを使い全て削除いたしました。
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