2019年1月29日
NEC LAVIE PC-GN19DJSA6 電源を入れると自動修復の画面
今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は文京区のお客様で持ち込み案件、 NEC LAVIE PC-GN19DJSA6でwindows 10仕様。 状態が電源を入れると自動修復の画面でループします。
DELLノートLatitude 3540 ランサムウェア駆除 ZEPTO
東京都町田市の会社法人様よりクロネコのパソコン宅急便でDELLノートパソコン、Latitude 3540 OS:Windows 7仕様が送られて来ました。
お客様に連絡してお話しを聞くとウイルスに感染してファイルが開けない、拡張子がZEPTOに変えられてしまった診断してみるとランサムウェアでZEPTOです。
お客様の希望は先ずデータを見れるようにしてランサムウェア駆除もして欲しいと言う内容です。
復元作業やWindowsのシャドウコピー(OSの記憶装置管理機能の一つ)に前日のデータでも取れないか試しましたが、今回はデータに関しては無理でした。
ランサムウェアのウイルス駆除のみとなりました。
日本国内で被害が増加しているランサムウェアには要注意!(◎_◎;)
記事一覧
今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は文京区のお客様で持ち込み案件、 NEC LAVIE PC-GN19DJSA6でwindows 10仕様。 状態が電源を入れると自動修復の画面でループします。
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は台東区のお客様で持ち込み案件、 SONY VAIO Pro 11 SVP112A1CNでwindows 10仕様。 状態が起動と動作には問題が無いですがキーボードのキートップが取れてキー入力ができません。
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都北区のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Air 2015でmacOS Mojave 10.14仕様。状態がジュースをこぼした…電源が入らない
本日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区の会社法人様で持ち込み案件、 ドスパラPrimeノートTWHでwindows 10仕様。 状態がどうにか起動はできますがすぐにフリーズする…
今日ご紹介するブログ日記の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 パナソニック Let's note CF-RZ4でwindows 10仕様。 内容が起動は正常にしますがSSDの空き容量が 少なくなってきたので容量の大きなSSDに交換して欲しい…