2016年8月5日
DELLノートLatitude 3540 ランサムウェア駆除 ZEPTO
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都町田市の会社法人様よりパソコン宅急便でDELLノートPCが送られてきました。現在、日本国内で被害が増加しているランサムウェアに感染して拡張子がZEPTOに変えられてしまった事例です。

東京都北区のお客様で持ち込み案件、Del Inspiron 15(3543)でWindows 8.1の
Enterprise英語版を仕様。状態が何とか起動はできますがOSのライセンス認証が
切れているためパソコンを使うのに不具合がいろいろ生じていました。
ユーザーデータのバックアップをまず行い、お客様のご了承後にWindows 8.1 Pro英語版を
再インストールして最新の状態にupdateをいたしました。もちろんライセンス認証済みです。
ユーザーデータを元の場所に戻しお客様に確認してもらい納品となりました。
記事一覧
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都町田市の会社法人様よりパソコン宅急便でDELLノートPCが送られてきました。現在、日本国内で被害が増加しているランサムウェアに感染して拡張子がZEPTOに変えられてしまった事例です。
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