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CADソフトの重複インストールのためソフト起動時にエラー

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リピーターのお客様で持ち込み案件、VAIO PRo13 VJP132C11Nでwindows 10仕様です。
状態が先ずCADソフトの重複インストールのためソフト起動時にエラーが出ます…
次に仕事で海外によく行くお客様で出張中にウイルスに感染したみたいです。
お客様と相談してユーザーデータのバックアップを行い、windows 10をリカバリーしました。
そしてwindows updateをしてユーザーデータを元の場所に戻し、
microsoft office 2016のインストールを行い設定しました。
納品時にデータを確認してもらい仕事用のCADソフトなどはお客様が設定を行うことになりました。

 

記事一覧

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Lenovo X1Carbon SSDからのデータ救出

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— 2016年7月24日

東芝 REGZA 液晶一体型のCPUの稼動率が常に100%

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区東池袋、地元のお客様で出張修理に行ったのですがピックアップして修理が完了してからお届けした案件です。

— 2016年7月23日

Sony VAIO VPCZ22AJ RAID 0でSSDが軽度物理からのデータ復旧

本日ご紹介するデータ救出ブログの日記内容は、東京都新宿区からリピーターのお客様で持ち込み案件、電源投入するとRAID構成画面が表示されSSDの一つがERRORとなって、Windowsが起動できない事例です。

— 2016年7月23日

NEC LaVie Z ノートパソコンでブルーの画面にエラー 「0xc000021a」

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都文京区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie Zのノートパソコンで型番PC-LZ550MSS 電源を入れると「0xc000021a」Windowsシステムファイルが破損の事例です。

— 2016年7月22日

ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。