2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
杉並区の会社法人様で出張修理の案件ですがお預かりして店舗に持って帰りました。
BTOパソコンのツクモG-GEARでwindows 10仕様。状態が電源入らない…
開いて調べてみるとマザーボードが故障、冷却ファンにも障害あり
お客様と相談後に新品マザーボードと新品冷却ファンを注文しパーツが到着後に
交換修理を行いましたが故障した際にwindows 10のシステムに不具合が生じたと推測されます。
動作が変な感じ!!データは不要だったのでリカバリーして最新の状態にupdateを致しました。
動作テストをして快適に使えることを確認後にお届けしました。
記事一覧
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