2016年7月11日
TOSHIBAダイナブックの冷却ファンに異常なエラー
本日ご紹介するブログ日誌の内容は埼玉県和光市より持ち込みのお客様、東芝dynabookの冷却ファンに異常なエラーが発生した事例です。
Apple MacBook Pro 水濡れが原因で冷却ファンが最大回転に
東京都板橋区より持ち込みのお客様で、Apple MacBook Pro OS X El Capitan 10.11.6仕様です。
状態がMacBook Proの上から誤まって水をかけて起動はなんとかできていますが、水濡れが原因で冷却ファンが最大回転になってファンの音も耳障りです。
次にタッチパッドのカーソルが動作しません。
早速内部を開いて全て分解して各パーツを綺麗にクリーニングしました。
クリーニングで冷却ファンが最大回転になる問題は解決しましたが、内部のタッチパッドケーブルの接続コネクタ部が腐食していて、それがケーブルに及んでおりケーブルを交換する必要があります。
その事をお客様にお知らせしたのですが、マウスを使用するので交換はしない事になりました。
理由としてケーブルの取り寄せに10日程かかり、マウスを使用で何も問題なし。
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