2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
練馬区のお客様で持ち込み案件、Apple IMac A1311です。
状態がお客様が自分でハードディスクの交換をした際にコネクタの端子を誤って破損させてしまい電源を入れても画面に何も表示されない真っ暗な状態でした。
コネクタケーブルの交換修理を行いました。
その他にDVDドライブ取り付けの不良やディスプレイの固定ネジの修復を行いハードディスクの温度センサーが付いていないのでOSインストール後にファンコントロールのソフトが必要になる事をお客様に説明して納品となりました。
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