2017年5月6日
NEC LaVie Z LZ650/SS タッチパネルの液晶画面がちらつく
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都板橋区のお客様で持ち込み案件、 NEC LaVie Z LZ650/SSでOSがWindows 8.1仕様です。 状態がタッチパネルの液晶画面がちらつく現象です。
Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。
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