— 2017年6月18日
HP Pro Book 4530s/CTでSMART Hard Disk Errorの画面
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都新宿区のお客様で持ち込み案件、 HP Pro Book 4530s/CTでWindows 7仕様です。 状態が電源を入れるとSMART Hard Disk Errorの画面になり起動できません。
Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除
東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。
記事一覧
— 2017年6月18日
Microsoft Surface Pro 3 Explorerが開かない、Officeが動かない
本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県坂戸市から持ち込みのお客様、 Microsoft Surface Pro 3でWindows 8.1仕様です。 状態がInternet Explorerが開かない、Officeが動かない…
— 2017年6月17日
SONY VAIO SVP112A1CN マザーボードとSSDに障害あり
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都新宿区の会社法人様で持ち込み案件、 SONY VAIO SVP112A1CNでwindows 10仕様です。 状態が電源は入りますが起動ができません。
— 2017年6月17日
パソコンの宅配修理 Acer Aspire E571 E5-571-A54G/K
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都武蔵村山市のお客様で宅配修理の案件です。 Acer Aspire E571 E5-571-A54G/KでWindows 8.1仕様です。 状態が電源を入れるとブルー画面にrecovery表示…
— 2017年6月16日
MacBook Air バッテリーの膨張でタッチパッド操作に問題あり
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区のお客様で持ち込み案件、 Appie MacBook Air A1370でOS X 10.9.5仕様です。 状態がバッテリーの膨張によりボディが変形してタッチパッド操作に問題が生じておりました。