2017年11月12日
東芝dynabook T55/76MG ハードディスク故障で修理とデータ復旧
今日ご紹介するブログ日記の内容は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 東芝dynabook T55/76MG PT55-76MBXGでWindows 10使用です。 状態がハードディスクの故障で起動ができません。
Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。
記事一覧
今日ご紹介するブログ日記の内容は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 東芝dynabook T55/76MG PT55-76MBXGでWindows 10使用です。 状態がハードディスクの故障で起動ができません。
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