2017年11月18日
dell latitude 3380 海外モデルwindows10 リカバリー
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は板橋区から持ち込みの外国人のお客様、 海外モデルのdell latitude 3380でwindows 10使用です。 状態が電源を入れるとAutomatic Repair(自動修復)の画面でHDDエラーは無しです。
Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。
記事一覧
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