fb-blog-title-3.png

誤動作でBitLockerがかかりデータにアクセスができません

20170204c.jpg

東京都町田市から持ち込みのお客様、SONY VAIOノートとWestern Digital製ホータブルハードディスク2TB、状態がVAIOノートは起動が正常にできますがお客様の誤動作で外付けホータブルHDDにBitLockerがかかりデータにアクセスができません。
お客様の依頼内容はデータ救出です。
先ずBitLockerは一晩ほどかかりましたがロック解除ができました。
しかし外付けホータブルにアクセスできません。
ファイルシステムが破損して論理障害を起こしています。
復旧ソフトを使いデータ復旧を行ないました。
復旧したデータはBUFFALOの耐衝撃&USB3.0対応ポータブルHDD 2TBにデータを保存して確認して頂き納品となりました。
今回お客様が持ち込みの際に使用していたVAIOノートをあったのでデータはほぼ100%救出できています。

 

記事一覧

— 2016年7月9日

東芝dynabook BX/33MのDVDトライブ交換

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都板橋区から持ち込みのお客様、TOSHIBAダイナブックBX/33MのDVDトライブ交換修理です。

— 2016年7月8日

LenovoノートThinkPad Edge 13 電源を入れても起動しない

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都文京区から持ち込みのお客様で、LenovoノートパソコンでThinkPad Edge 13 電源を入れても起動しない事例です。

— 2016年7月8日

SONY VAIOノート2台のマシンの良いとこ取りをして1台のVAIOノートにした。

本日ご紹介するパソコン修理Blogは千葉県市川市より持ち込みのお客様、SONY VAIOノート2台のマシンの良いとこ取りをして1台のVAIOノートにした事例です。

— 2016年7月8日

ドスパラ prime パソコン宅配修理でウイルス削除を行いました。

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は神奈川県茅ヶ崎市より宅配便で送られてきたドスパラBTOパソコンのウイルス除去作業の事例です。

— 2016年7月8日

NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。