2016年7月9日
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。
中野区から持ち込みのお客様、自作のディスクトップパソコンでwindows 10仕様。
電源を入れると「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot
Media in selected Boot device and press a key」メッセージが表示されます。
内部を開いて調べてみるとハードディスクが2個付いていますが
その内のDドライブとして使っているWestern Digital WD10EZEXの1TBに
不良エラーが発生してアクセスができません。次に現在付いている
電源ユニット550Wに障害があり断続的に電源の供給ができず切断される状態です。
お客様に診断結果をお知らせして、故障している1TBのHDDをパソコンより取りはずし
電源ユニットを新品750Wのタイプに交換して動作確認テストを行い納品となりました。
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