2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
中野区のお客様で持ち込み案件、東芝Dynabook D71/RW PD71RWP-HHAで
Windows 8.1仕様。状態が電源を入れても自動修復の画面…起動しない
調べてみるとWindowsシステムのファイルが致命的に破損していました。
データが必要なお客様なので先ずはデータ救出を行いバックアップ。
リカバリー領域よりWindows 8.1の初期化をしてその後Windows 10に
アップグレードをいたしました。パソコンの高速化もご希望があり
新品SSD1TBに換装して最後にディスクトップ上に救出データを保存。
動作確認をして後日納品となりました。
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