fb-blog-title-3.png

東芝 dynabook T85 T85/PR「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」

20190609b.jpg

東京都小笠原村父島のお客様で宅配修理の案件、東芝 dynabook T85 T85/PR PT85PRP-HHAで
windows 8.1仕様。状態が「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」…起動しない原因を調べてみると
TOSHIBAハイブリッドドライブ MQ02ABD100H 内蔵ハードディスク1TBに物理障害あり
お客様に連絡し先ずは障害ディスクよりユーザーデータの救出を行いました。
交換ディスクは新品SSD1TBになりwindows 8.1を新規インストール後にwindows 10へ
アップグレードをいたしました。救出データを元の場所に戻し動作確認テストをして問題なし。
クロネコヤマトのパソコン便で発送となりましたがやはりSSDに交換するとスピードが早いです。

 

記事一覧

— 2016年7月2日

HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました

今日ご紹介するパソコン修理のブログは埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、ランサムウエアLockyに感染、暗号化をされたデータをほぼ取り戻せた事例です。

— 2016年7月1日

富士通ノートパソコンWindows 10のアップグレードに失敗

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様で富士通ノートPCでWindows10へのアップグレードに失敗して以前の環境へ戻せなかった事例です。

— 2016年7月1日

HPノートパソコン Pavilion 電源が入らない

今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都文京区から持ち込みのお客様で、HPノートパソコン Pavilion スイッチ基盤の接触不良が原因で電源が入らなかった事例です。

— 2016年7月1日

SONY VAIO 液晶一体型ディスクトップのハードディスク交換とウイルス駆除

本日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都豊島区、地元のお客様で店舗に持ち込み案件SONY VAIO 液晶一体型ディスクトップのHDD交換とウイルス除去です。