2016年7月7日
新品TOSHIBAダイナブックの初期設定と旧dynabookからのデータ移行
本日ご紹介するパソコン修理Blogは福島県郡山市のお客様より宅配便で送られて来た新品東芝dynabookの初期設定と旧ダイナブックからのデータ移動の事例です。
東京都小笠原村父島のお客様で宅配修理の案件、東芝 dynabook T85 T85/PR PT85PRP-HHAで
windows 8.1仕様。状態が「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」…起動しない原因を調べてみると
TOSHIBAハイブリッドドライブ MQ02ABD100H 内蔵ハードディスク1TBに物理障害あり
お客様に連絡し先ずは障害ディスクよりユーザーデータの救出を行いました。
交換ディスクは新品SSD1TBになりwindows 8.1を新規インストール後にwindows 10へ
アップグレードをいたしました。救出データを元の場所に戻し動作確認テストをして問題なし。
クロネコヤマトのパソコン便で発送となりましたがやはりSSDに交換するとスピードが早いです。
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