2024年6月28日
SONY VAIO PCG-71311N 起動しない…ウイルス感染
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は豊島区のお客様で持ち込み案件、 SONY VAIO PCG-71311Nでwindows 7仕様。状態が起動しない…
東京都小笠原村父島のお客様で宅配修理の案件、東芝 dynabook T85 T85/PR PT85PRP-HHAで
windows 8.1仕様。状態が「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」…起動しない原因を調べてみると
TOSHIBAハイブリッドドライブ MQ02ABD100H 内蔵ハードディスク1TBに物理障害あり
お客様に連絡し先ずは障害ディスクよりユーザーデータの救出を行いました。
交換ディスクは新品SSD1TBになりwindows 8.1を新規インストール後にwindows 10へ
アップグレードをいたしました。救出データを元の場所に戻し動作確認テストをして問題なし。
クロネコヤマトのパソコン便で発送となりましたがやはりSSDに交換するとスピードが早いです。
記事一覧
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